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A.18歲以下客戶群――經濟不獨立，雖然還不能成為主要的金融客戶，但是在未來極有可能發(fā)展成金融客戶
B.18-23歲客戶群――容易接受新生事物，消費觀念較為現代，信用卡業(yè)務、網上銀行業(yè)務等可以瞄準他們作為發(fā)展群體
C.29-45歲客戶群――事業(yè)有一定發(fā)展，對各種金融產品都不感興趣，屬于難以發(fā)展的群體
D.退休后客戶群――關注金融企業(yè)的服務質量，對某些金融企業(yè)的某些業(yè)務可能會有很高的忠誠度

A.對于集群型偏好，新進入者可以把產品定位于某個市場空隙
B.集群型偏好是指客戶的偏好大體相同，非常集中
C.面對集群型偏好，第一個進入市場的企業(yè)可以選擇將產品定位于市場的重心，實施無差異化營銷
D.集群型偏好是指客戶的需求有著較大的不同