A.不保留 B.1天 C.3天 D.5天
A.當前套餐內(nèi)容 B.所有的包月類增值業(yè)務(wù) C.除套餐內(nèi)包含的包月類增值業(yè)務(wù) D.訂購業(yè)務(wù)取消方式
A.核實確認,可告知用戶如非移動方原因就要去聯(lián)通投訴 B.與用戶解釋我們的網(wǎng)絡(luò)不會出現(xiàn)這種問題,同時尋問用戶是否有其他人使用的可能 C.核實確認,可告知用戶如是移動方原因?qū)㈦p倍返還 D.核實確認,如該話單是真實存在,不能進行退費或雙倍返還;