A.一看二笑 B.等候忙時(shí) C.解答咨詢 D.倒水推薦
A.感謝客戶支持與關(guān)懷 B.表面上記錄,實(shí)際可不予以再會(huì) C.及時(shí)予以答復(fù),如不能及時(shí)回復(fù)應(yīng)告知回復(fù)時(shí)間 D.肯定的態(tài)度 E.詳細(xì)記錄并保存