A.通話時長、GPRS流量、短信或彩信條數等通信量計量出錯,多收客戶費用的 B.未按與客戶約定或對外明示的資費標準收費,多收客戶費用的 C.未按與客戶約定的促銷優(yōu)惠政策進行費用優(yōu)惠減免,多收客戶費用的 D.對客戶實際并未發(fā)生的通信消費或并未開通的業(yè)務收取費用的
A.網站查詢 B.短信查詢 C.10086查詢 D.營業(yè)廳查詢 E.WA查詢
A.短信 B.彩信 C.WAP PUSH D.GPRS