多項(xiàng)選擇題

卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容是（）。

A.企業(yè)品牌卷煙入網(wǎng)銷售是否有歧視、是否提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)平臺(tái)
B.對(duì)企業(yè)品牌卷煙進(jìn)行宣傳推廣、促銷等的公平性
C.溝通渠道暢通，必要的市場(chǎng)信息、銷售動(dòng)態(tài)反饋的及時(shí)性
D.合同履約情況

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多項(xiàng)選擇題

銷售活動(dòng)分析報(bào)告是企業(yè)根據(jù)（）對(duì)企業(yè)的銷售活動(dòng)狀況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)而寫出的書(shū)面報(bào)告。

A.銷售活動(dòng)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)
B.銷售活動(dòng)開(kāi)展情況的各種統(tǒng)計(jì)資料
C.銷售活動(dòng)開(kāi)展情況的各種會(huì)計(jì)資料
D.調(diào)查研究所掌握的情況

多項(xiàng)選擇題

（）造成服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際傳遞服務(wù)之間的差距。

A.協(xié)作性
B.員工勝任性
C.技術(shù)勝任性
D.控制力

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卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容是（）。

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銷售活動(dòng)分析報(bào)告是企業(yè)根據(jù)（）對(duì)企業(yè)的銷售活動(dòng)狀況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)而寫出的書(shū)面報(bào)告。

（）造成服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際傳遞服務(wù)之間的差距。

卷煙工業(yè)企業(yè)的服務(wù)調(diào)查內(nèi)容是（）。

銷售活動(dòng)分析報(bào)告是企業(yè)根據(jù)（）對(duì)企業(yè)的銷售活動(dòng)狀況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)而寫出的書(shū)面報(bào)告。

（）造成服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際傳遞服務(wù)之間的差距。