多項(xiàng)選擇題

一個(gè)合格的服務(wù)顧問(wèn)需要具備（）條件。

A.誠(chéng)實(shí)，有職業(yè)道德
B.良好的溝通能力
C.專業(yè)技術(shù)知識(shí)
D.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的熟練操控
E.主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)
F.處理突發(fā)事件的能力

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