A.運(yùn)用于于突發(fā)性、新問(wèn)題的預(yù)測(cè)、發(fā)現(xiàn)與解決、創(chuàng)新 B.直覺、想像力、創(chuàng)意或技巧,無(wú)法清楚說(shuō)明、相當(dāng)主觀 C.不容易文件化、記錄、傳遞與說(shuō)明 D.存儲(chǔ)于人類的心智
A.認(rèn)知管理階段 B.設(shè)計(jì)階段 C.原型開發(fā)與測(cè)試階段 D.導(dǎo)入階段
A.對(duì)個(gè)人工作、流程、決策績(jī)效的支持 B.支持組織終極獲利 C.對(duì)產(chǎn)出質(zhì)量的支持 D.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)力的支持