A.零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)師 B.支行行長(zhǎng) C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 D.大堂經(jīng)理
A.客戶抱怨時(shí) B.開門營(yíng)業(yè)時(shí) C.營(yíng)業(yè)高峰時(shí) D.柜員推薦時(shí)
A.溝通的方式 B.合理的方法 C.熟練的技巧 D.誠(chéng)實(shí)的信用