單項選擇題

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)理念不包括()。

A.尊重客戶價值和人格
B.自覺遵守客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程
C.對模范個人和團(tuán)隊進(jìn)行獎勵與表揚(yáng)
D.虛心聽取客戶意見和建議

微信掃碼免費(fèi)搜題