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多項(xiàng)選擇題

各分支行不能將下面哪些業(yè)務(wù)外包給收單業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)？（）

A.資金結(jié)算
B.商戶巡檢
C.終端密鑰管理
D.密鑰下載
E.POS機(jī)具布放、安裝

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多項(xiàng)選擇題

各分行對收單專業(yè)化服務(wù)公司開展考核，考核包括（）

A.響應(yīng)靈敏度
B.商戶滿意度
C.服務(wù)人員專業(yè)水平
D.服務(wù)頻率
E.營銷協(xié)助

多項(xiàng)選擇題

收單專業(yè)化服務(wù)公司可以提供以下哪些服務(wù)內(nèi)容？（）

A.接收特約商戶業(yè)務(wù)咨詢和投訴
B.新增商戶的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與POS機(jī)具布放、安裝
C.根據(jù)商戶的分類，定期對特約商戶進(jìn)行回訪
D.根據(jù)商戶要求，完成對POS機(jī)具的故障排除
E.特約商戶耗材的配送

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