問答題

【論述題】試述深入調(diào)查的具體內(nèi)容。

答案: 深入調(diào)查一般包括以下三個方面的工作:
(1)綜合調(diào)查,弄清問題的細節(jié)及原因。在這個階段,企業(yè)要配合咨詢?nèi)藛T,落...
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【論述題】試述一個咨詢機構(gòu)后續(xù)服務(wù)的主要表現(xiàn)。

答案: (1)建立客戶服務(wù)檔案,保留客戶資料以便隨時可提取,并且及時進行更新;
(2)對咨詢項目階段性成果的實施、改進...
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【論述題】試述管理咨詢與管理診斷的區(qū)別與聯(lián)系。

答案: 管理咨詢與管理診斷二者的區(qū)別在于:
(1)含義不同。對于企業(yè)來講,管理咨詢就是請別人在生產(chǎn)經(jīng)營上給予忠告性的幫...
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