A.$27,000U B.$25,000U C.$27,000F D.$25,000F
A.$24,000U B.0 C.$24,000F D.$22,000F
A.財(cái)務(wù)指標(biāo) B.顧客滿意度 C.內(nèi)部流程 D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)