單項(xiàng)選擇題

赫茨伯格的雙因素理論把影響員工滿(mǎn)意度的工作環(huán)境或工作方面的因素稱(chēng)之為（）。

A.激勵(lì)因素
B.保健因素
C.不滿(mǎn)意因素
D.滿(mǎn)意因素

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單項(xiàng)選擇題

通過(guò)增加工作范圍和任務(wù)種類(lèi)來(lái)激勵(lì)員工的方法稱(chēng)為（）。

A.工作輪換
B.工作充實(shí)
C.工作類(lèi)型
D.工作擴(kuò)展

單項(xiàng)選擇題

對(duì)反饋進(jìn)行評(píng)估的方法分為正式評(píng)估和非正式評(píng)估，正式評(píng)估通常包括的方法有（）。

A.自我評(píng)價(jià)和經(jīng)理的評(píng)價(jià)
B.雙方會(huì)面
C.匯報(bào)
D.以上都對(duì)

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