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【簡答題】銷售人員接近潛在顧客需要掌握哪四種技巧?
答案:
銷售人員接近潛在顧客需要掌握的四種技巧包括:
(1)由表及里,接近目標,在許多情況下,一些公司的基層工作者例如...
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【簡答題】企業(yè)一般通過哪些途徑進行顧客滿意程度調(diào)查?
答案:
一般通過以下途徑進行顧客滿意程度調(diào)查:
(1)建立投訴和建議制度。公司應(yīng)該為顧客投訴和提建議提供方便,為顧客提...
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【簡答題】在人員銷售的溝通過程中,信息接受者的障礙有哪些?
答案:
在人員銷售的溝通過程中,信息接受者的障礙主要有:
(1)過度加工,指接受者在信息交流過程中,有時會按照自己的主...
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