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某銷售人員按照特定的社會與組織賦予的行為模式而進行的行動,是完整角色知覺的()
A.角色認知
B.角色行為
C.角色期待
D.角色評價
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企業(yè)為擴大銷售和應付競爭會采用許多方法刺激顧客,如商品展銷、降價、買物贈券等,這些方法屬于整合營銷傳播工具中的()
A.營業(yè)推廣
B.廣告
C.公共關系
D.人員推銷
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單項選擇題
實體物品中的質量水平、外觀顏色、式樣及品牌名稱等,是整體產品概念中的()
A.期望價值
B.附加內容
C.基礎形式
D.核心利益
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