A.表現(xiàn)服務(wù)意愿 B.體諒對方的情緒 C.承擔解決問題的責任 D.糾正客戶不正確的說法
A.以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù) B.限定電信用戶購買其指定的電信終端設(shè)備 C.擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目 D.對超過收費約定期限30日仍不交納電信費用的電信用戶,暫停對電信用戶的電信服務(wù) E.對電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳
A.工作證 B.介紹信 C.費用收據(jù) D.施工單 E.出入證