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【簡答題】市話局對“暫拆”用戶有哪些規(guī)定?
答案:
用戶因故暫時不需要使用電話時,可向市話局提出暫拆,市話局可按規(guī)定將用戶電話號碼給予保留,暫拆期間月租費照收,用戶需恢復(fù)時...
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【簡答題】營業(yè)在辦理裝、拆、移機等業(yè)務(wù)的順序是什么?
答案:
三先、三后。根據(jù)性質(zhì)按照先重點后一般,先公用后普通,先遷移后裝機辦理。重點用戶如有標志地震、防汛等實行24小時服務(wù)。
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【簡答題】客戶死亡家屬想辦理市話業(yè)務(wù),應(yīng)辦理哪些手續(xù)?
答案:
應(yīng)持客戶死亡證明先辦理更名過戶手續(xù),按新名義、持本人身份證辦理所需市話業(yè)務(wù)。
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