A.銷售顧問(wèn)按值班順序站在展廳門口接待客戶 B.銷售顧問(wèn)與客戶距離應(yīng)注意保持2米以上 C.遞給客戶名片時(shí)應(yīng)正面朝向客戶,如客戶和銷售顧問(wèn)交換名片,銷售顧問(wèn)應(yīng)雙手接過(guò)名片并讀出客戶的姓名和職位 D.在基盤客戶的接待中,銷售顧問(wèn)主動(dòng)詢問(wèn)客戶買車后的使用情況,突出別克關(guān)懷
A.價(jià)格透明、統(tǒng)一,讓人放心,不能含糊其詞 B.在簽約時(shí),只要銷售顧問(wèn)熱情周到,其他人無(wú)所謂 C.在書面文件的簽訂和相關(guān)手續(xù)的辦理過(guò)程中,銷售顧問(wèn)要說(shuō)明和解釋,讓客戶知道所需要的流程和大概的時(shí)間 D.二手車置換業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)便快捷、價(jià)格合理