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()是納稅服務人員一種常見的負面情緒,不良的人際關系常常也是源于此。
A.憤怒
B.焦慮
C.抑郁
D.自卑
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看電視、閱讀、散步是幫助納稅服務人員管理情緒的好方法,這是()情緒管理方法。
A.暗示調節(jié)法
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單項選擇題
在現(xiàn)實生活中,我們經常遇到一些心胸開闊、性情爽朗的人,他們心直口快地把自己的不愉快情緒或心中的煩悶訴說出來,這種人的心理壓力能獲得及時解決,這是()情緒管理方法。
A.暗示調節(jié)法
B.合理宣泄法
C.音樂調節(jié)法
D.注意力轉移法
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