問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】跨部門(mén)的橫向質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)容有哪些？

答案： （1）規(guī)定每個(gè)過(guò)程的目的以及它與本組織目標(biāo)的關(guān)系，并就此達(dá)到共識(shí)。
（2）建立并保持各部門(mén)之間的聯(lián)系。
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【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境有哪些方面的要求？
答案： （1）要有以滿(mǎn)足顧客要求和設(shè)置更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)為中心的、新穎的、共同的價(jià)值觀、態(tài)度和行為。
（2）應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)...
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【簡(jiǎn)答題】在質(zhì)量改進(jìn)程序中，采取預(yù)防和糾正措施階段應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
答案： （1）質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)在過(guò)程中采取預(yù)防和糾正措施來(lái)獲得更滿(mǎn)意的效率和效果的，而不是依賴(lài)于對(duì)過(guò)程結(jié)果的修正，如返工、修理、降...
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