A、退貨率=退貨次數(shù)÷交貨次數(shù)×100% B、退貨率=退貨量÷交貨量×100% C、退貨率=退貨金額÷交貨金額×100% D、以上3項
A、商品退換條件 B、商品質量 C、品牌 D、社會形象
A、價格優(yōu)勢 B、管理水平 C、信用情況 D、以上3項