單項(xiàng)選擇題

加油站實(shí)施忠誠營銷需要做好的準(zhǔn)備是（）

A、制訂忠誠營銷計(jì)劃
B、加油站最高管理層的參與，長期不懈的決心和資金投入
C、界定加油站的忠誠客戶
D、以上都是

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