單項選擇題

服務的生產(chǎn)過程和消費過程是同步進行的，只有當顧客開始消費，服務才能生產(chǎn)出來，因而服務（），這是服務管理的顯著特征。

A.不能儲存
B.不易消失
C.不易逝性
D.具有可控性

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