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問答題
【簡答題】優(yōu)秀的電信營銷人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？
答案：
優(yōu)秀的電信業(yè)務(wù)營銷員應(yīng)
①擁有豐富的商品知識；
②擁有流暢的語言表達(dá)能力、高雅的談吐、豐富的社會經(jīng)驗(yàn)...
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【簡答題】接聽電話的禮貌要點(diǎn)是什么？
答案：
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②拿起話筒的第一句話應(yīng)向?qū)Ψ絾柡?，接著自我介紹，報(bào)所在部門或崗位的名稱。如：“您好，...
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