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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)答產(chǎn)生客戶(hù)異議的原因。
答案：
既有來(lái)自客戶(hù)方面的，又有來(lái)自加油員銷(xiāo)售方面的。
（1）來(lái)自客戶(hù)方面的異議包括：
①客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)。
（1）來(lái)自客戶(hù)方面的異議包括：
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答案：
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②售后服務(wù)。
③服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
④顧客對(duì)企業(yè)的要求超出企業(yè)對(duì)自身的要求。...
②售后服務(wù)。
③服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
④顧客對(duì)企業(yè)的要求超出企業(yè)對(duì)自身的要求。...
問(wèn)答題
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答案：
①良好的品牌能夠建立并保持客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，使企業(yè)增加銷(xiāo)售收入，獲取溢價(jià)，并通過(guò)品牌忠誠(chéng)來(lái)保留其現(xiàn)有顧客，吸引新的顧客...
