A、15%~20% B、20%~30% C、10%~30% D、25%~30%
A、并不理想 B、比較理想 C、并不真實 D、比較真實
A、飯店設(shè)施的可用性 B、能滿足客人的消費需要 C、服務(wù)人員的勞動 D、客人對各種客房設(shè)施及用品的使用