A、適合于向群體學(xué)員傳授單一課內(nèi)容 B、對(duì)某一專題進(jìn)行深入討論 C、使學(xué)員對(duì)情景表演產(chǎn)生興趣 D、對(duì)具體服務(wù)項(xiàng)目的操作培訓(xùn)
A、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)評(píng)估 B、實(shí)施培訓(xùn)、制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)評(píng)估 C、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)需求分析 D、培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)、培訓(xùn)評(píng)估
A、制訂宴會(huì)菜單 B、服務(wù)知識(shí) C、專業(yè)素質(zhì) D、服務(wù)技能