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單項選擇題
女服務員站立時,雙腳()雙膝和腳后跟要靠緊張開的距離為20~25cm。
A、完全并攏
B、呈V字形
C、呈丁字形
D、分開與肩同寬
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單項選擇題
()姿態(tài)不符合服務員正確站姿要領(lǐng)。
A、目光上揚
B、肩平挺胸
C、兩腿相靠,直立
D、直腰收腹
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單項選擇題
下列“()”是服務員在服務中不應有的態(tài)度。
A、冷漠
B、和藹
C、耐心
D、熱情
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