多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)情感、團(tuán)隊(duì)情商管理應(yīng)遵循的法則包括（）

A.認(rèn)知法則
B.溝通法則
C.柔情法則
D.誠愛法則

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多項(xiàng)選擇題

處理好競(jìng)爭與合作的關(guān)系中正確的做法是（）

A.評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)必須公平
B.應(yīng)采取溫情懲戒的方式
C.鼓勵(lì)先進(jìn)幫后進(jìn)
D.應(yīng)采取嚴(yán)厲懲戒的方式

多項(xiàng)選擇題

管理的三項(xiàng)主要角色不包括（）

A.關(guān)注當(dāng)前
B.依靠職權(quán)進(jìn)行控制
C.注重人的因素
D.力求發(fā)展、變革和創(chuàng)新

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