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單項選擇題
服務(wù)員引領(lǐng)客人時的要求是()。
A、迎客走在后
B、始終與客人并排
C、送客走在后
D、遇臺階服務(wù)員照顧好自己
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單項選擇題
餐廳服務(wù)員走姿的基本要求是()。
A、挺胸昂頭
B、走路要腹部用力
C、目光平視
D、手放在口袋里
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單項選擇題
把顧客當(dāng)作(),不是“感情服務(wù)”的做法。
A、朋友
B、貴賓
C、“上帝”
D、哥兒們
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