單項選擇題

A.要使顧客滿意
B.要理解、評估、定義和管理顧客的需求
C.要盡量提高產品的等級
D.要適于使用

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A.質量成本
B.應急儲備
C.資源費率
D.管理儲備

A.項目經理可以自由使用應急儲備
B.應急儲備屬于項目預算基準
C.管理儲備不屬于績效測量基準，但屬于項目總資金需求
D.管理儲備是項目經理可以自由支配的一筆管理費用

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