單項選擇題

物業(yè)服務(wù)是人對人服務(wù)，與人機操作相比具有更大的可變性和不確定性。作為服務(wù)提供者一線員工的態(tài)度、情緒、心理感受，并受其控制的一言一行對服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量起（）作用。

A.重要性
B.決定性
C.輔助性
D.積極性

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）是滿意度、收費率攀升的前提，是物業(yè)服務(wù)品牌成長的根基。

A.基礎(chǔ)服務(wù)
B.安全守護
C.居家服務(wù)
D.車輛管理

單項選擇題

服務(wù)就是產(chǎn)品，我們提供的“產(chǎn)品”質(zhì)量好不好，用戶滿不滿意，直接關(guān)系到企業(yè)的（）。產(chǎn)品不合格，用戶不滿意，再大的企業(yè)，也會被市場所淘汰。

A.品牌形象
B.經(jīng)營收益
C.員工穩(wěn)定
D.生存和發(fā)展

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

精品伊人久久大香线蕉男人的天堂

国产午夜精品福利久久无遮挡h纯内动漫在线观看国产偷窥盗摄网站国产亚洲精品无码颜射老妇

^{<samp id="znjkk"></samp>}