單項選擇題

《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務窗口標準》中規(guī)定高壓雙電源客戶供電方案答復期限不超過（）個工作日。

A.15
B.20
C.30
D.60

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單項選擇題

《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務窗口標準》規(guī)定，營業(yè)室工作人員在接待客戶時要（）。

A.大方、周到、耐心、熱情
B.親切、友善、真誠、熱情
C.主動、真誠、耐心、熱情
D.主動、禮貌、耐心、熱情

單項選擇題

《農村供電營業(yè)規(guī)范化服務窗口標準》中規(guī)定非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后，（）個工作日內送電。

A.3
B.5
C.7
D.10

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