單項(xiàng)選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映社會(huì)上電工、物業(yè)管理人員、有資質(zhì)的電氣設(shè)計(jì)安裝人員（非供電企業(yè)員工）在服務(wù)中存在搪塞、推諉行為，應(yīng)歸為（）。

A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)態(tài)度
B.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范
C.投訴--服務(wù)投訴--服務(wù)行為--用電檢查人員服務(wù)態(tài)度
D.咨詢辦結(jié)

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