多項(xiàng)選擇題

確立在旅游團(tuán)中的主導(dǎo)地位的方式（）。

A.“駕馭”游客，產(chǎn)生威信
B.與游客結(jié)成朋友關(guān)系
C.以誠(chéng)待人，熱情服務(wù)
D.樹(shù)立良好的導(dǎo)游形象

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