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多項選擇題

下列哪些是品牌對電信企業(yè)的作用（）

A.有利于保持和擴(kuò)大市場占有率，吸引消費(fèi)者重復(fù)購買，建立顧客偏好
B.有助于產(chǎn)品組合擴(kuò)張，在有品牌的產(chǎn)品線中增加新的產(chǎn)品項目較之沒有品牌的產(chǎn)品線要容易得多
C.同一品牌的產(chǎn)品一般具有相同的品質(zhì)，容易消除消費(fèi)者對新產(chǎn)品的疑慮
D.有利于電信企業(yè)接受社會監(jiān)督，提高產(chǎn)品質(zhì)量

多項選擇題

下列哪些是品牌所包含的特點(diǎn)（）

A.屬性
B.利益
C.個性
D.文化

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