單項(xiàng)選擇題

電信服務(wù)不是看得見(jiàn)、摸得著的有形物品，而是一種（）過(guò)程。

A.生產(chǎn)
B.銷(xiāo)售
C.行為
D.購(gòu)買(mǎi)

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