單項(xiàng)選擇題

用服處接到用戶(hù)申訴后，一般故障應(yīng)在多少時(shí)間以?xún)?nèi)作出反應(yīng)（）。

A.4小時(shí)
B.8小時(shí)
C.12小時(shí)
D.24小時(shí)

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