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單項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)員沒有時(shí)間講道別的話時(shí),也應(yīng)以()等動(dòng)作來代替告別的話。
A、視而不見
B、微笑點(diǎn)頭
C、舉手示意
D、微笑點(diǎn)頭、舉手示意
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單項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)員向顧客道別時(shí)應(yīng)做到()、語言簡(jiǎn)練適當(dāng)。
A、嚴(yán)肅莊重
B、熱情洋溢
C、自然親切
D、熱烈隆重
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單項(xiàng)選擇題
準(zhǔn)確禮貌向顧客遞交商品就是要冷靜、細(xì)致地用()手把商品輕輕地遞交到顧客手中。
A、雙
B、—只
C、左
D、右
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