需求分析階段可用的工具有數(shù)據(jù)流圖、判定表、數(shù)據(jù)字典等。
(1)問(wèn)題的復(fù)雜性。 (2)交流障礙。 (3)用戶需求易變性。 (4)用戶陳述的不一致性和不完備性。