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為保證發(fā)生特別重大故障、重大故障或業(yè)務中斷時業(yè)務能夠迅速恢復運維部門應制訂(),內(nèi)容應具備可操作性并應根據(jù)網(wǎng)絡情況不定期進行修改完善。
答案:
應急搶通預案
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填空題
當兩個以上的故障同時發(fā)生時對特別重大故障、重大故障、()的故障等予以優(yōu)先處理。
答案:
影響重要大客戶
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故障處理的總原則是“(),后修復;()后邊緣;先本端后對端;先網(wǎng)內(nèi)后網(wǎng)外分故障等級進行處理”。
答案:
先搶通;先核心
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