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單項選擇題
英國D、HL速遞公司的服務(wù)理念屬于（）
A、服務(wù)原則
B、服務(wù)使命
C、服務(wù)方針
D、服務(wù)政策
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名詞解釋
特許服務(wù)商
答案：
也稱特許經(jīng)營商，是指接受某個服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)特許權(quán)的服務(wù)商。提供或轉(zhuǎn)讓服務(wù)特許權(quán)的服務(wù)機構(gòu)稱特許方，接受服務(wù)特許權(quán)的特許服...
名詞解釋
特許渠道
答案：
特許渠道是一種迅速進(jìn)入市場的方式。只要轉(zhuǎn)讓合同一生效，作為特許商的服務(wù)企業(yè)就進(jìn)入加盟者所在地區(qū)的市場。服務(wù)企業(yè)可以利用特...
