A.組織召開夕會并對當日業(yè)績進行通報 B.維護存量客戶,為老客戶發(fā)送近期資訊 C.填寫《潛在貴賓客戶推薦表》 D.營業(yè)后查看客戶服務評價情況,并對相關情況進行總結分析
A.《潛在客戶推薦表》 B.《網點環(huán)境檢查表》 C.《潛在貴賓客戶推薦表》 D.《客戶意見登記簿》
A.定點站位,關注到進入網點的每一位客戶B.新客戶直接引導至VTM辦理開卡業(yè)務,提升業(yè)務辦理速度C.根據客戶辦理業(yè)務類型,分流客戶至自助交易與預處理區(qū),提高設備使用率及業(yè)務分流率D.指導客戶填單,做好業(yè)務預處理工作