A.建立關(guān)系階段 B.穩(wěn)固關(guān)系階段 C.問(wèn)題處理階段 D.強(qiáng)化關(guān)系階段
A.介紹產(chǎn)品 B.介紹市場(chǎng)情況 C.介紹同業(yè)情況 D.感情維護(hù)
A.比較容易觸發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)意愿和主動(dòng)聯(lián)系銀行人員的動(dòng)機(jī) B.為進(jìn)一步營(yíng)銷作好鋪墊 C.能拉近與客戶的關(guān)系 D.營(yíng)銷成本相對(duì)較低