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填空題
角色負(fù)荷過重是指，個體角色行為難以達(dá)到（）的角色期望，角色負(fù)荷不足則是對個體的角色期望（），不能完全發(fā)揮其能力。
答案：
過高；過低
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填空題
角色模糊指個體對角色（）不明確，不知道承擔(dān)這個角色應(yīng)該如何行動而造成的不適應(yīng)反應(yīng)，引起角色模糊的原因有：（）、角色改變太快、（）等。
答案：
期望；角色期望太復(fù)雜；主要角色與互補角色間溝通不良
