單項(xiàng)選擇題

CRM實(shí)施規(guī)則“1+5循環(huán)”中“1”指的是（）

A.戰(zhàn)略重視
B.長(zhǎng)期規(guī)劃
C.開放運(yùn)作
D.基本原則

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于直接銷售渠道而言，（）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

A.生產(chǎn)者同消費(fèi)者直接接觸
B.產(chǎn)銷之間沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié)
C.可使商品快速同用戶見面
D.不便于為消費(fèi)者提供特殊服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（）

A.批發(fā)商
B.零售商
C.供應(yīng)商
D.實(shí)體分配者

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