A.了解李奶奶的背景資料B.明確李奶奶的問題所在C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助D.分析李奶奶問題的成因
A.“你的擔心到底是什么?” B.“你對改變做好準備了嗎?” C.“你覺得自己的問題是什么?” D.“你打算做些什么來改變目前的狀況?”
A.接案 B.預估 C.計劃 D.介入