多項選擇題

屬于上下聯(lián)動的服務管理體系的要求的有()。

A、細分各部門零售終端崗位職責
B、細分各部門零售終端辦事流程
C、每一項工作做到定人、定崗、定標準等
D、激勵做好零售終端工作的積極性

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