多項(xiàng)選擇題

假如你是一名工商所資料員,所長(zhǎng)要你立即到縣局領(lǐng)取一份緊急文件,但當(dāng)你走到所門口準(zhǔn)備出門時(shí),遇到一名前來(lái)辦事人員向你咨詢辦照事宜,這時(shí)你應(yīng)該怎么做?()

A.按首問(wèn)責(zé)任制度,明確自己是首問(wèn)責(zé)任人
B.因有緊急工作在身,而且辦事人員所辦事項(xiàng)不屬自己工作職責(zé)范圍,對(duì)辦事人員不予理睬,抓緊時(shí)間到縣局重要
C.工作雖然不是自己職責(zé)范圍,而且所長(zhǎng)交辦有緊急工作,但仍應(yīng)做到對(duì)辦事人員態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、耐心周到、不得推諉
D.隨手指辦事窗口方向,讓辦事人員自行前往
E.引領(lǐng)辦事人員快速到相應(yīng)窗口,讓其快捷、方便找到經(jīng)辦人辦事

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