單項(xiàng)選擇題

指顧客不再購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，終止與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系的是（）

A.關(guān)系營(yíng)銷
B.“AP”制度
C.快速消費(fèi)品
D.“退出”

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